激変するビジネス環境下で、自社に最適なシステムをどう構築するかは経営の重要課題です。多額の費用を投じれば最高のものが手に入ると考えがちですが、本当に大切なのは、システムの目的を明確にし、予算と投資対効果を最大化することです。

完全オリジナルシステムで業務効率を劇的に向上

最も理想的な選択肢は、完全オリジナルのシステムを導入することです。なぜなら、企業独自の業務プロセスやノウハウをシステムに落とし込むことで、以下のような大きなメリットが生まれるからです。

  • 手間が格段に減る: 定型業務の手数を劇的に削減できます。必要な情報がデータとして最初から組み込まれているため、レポート作成や分析もスムーズです。
  • 引き継ぎが簡単になる: システムが業務の仕組みを担うため、退職者が出た場合も、後任者は操作方法を覚えるだけで業務をスムーズに引き継げます。
  • 競争優位性を確立する: 他社にはない独自の強みをシステムに反映させることで、業務効率が上がり、競争力を高めることができます。

オリジナルシステムを開発する際は、機能重視なら「プロコード開発」、**予算重視なら「ローコード開発」**と、目的に合わせて最適な手法を選択するのが賢明です。

成功事例: ローコード開発で、見積もりから入金、営業進捗までを一元管理する統合システムを構築しました。これにより、情報の共有がスムーズになり、業務効率が飛躍的に向上しました。

パッケージ活用と独自の拡張でコストを抑えつつ最適化

予算を抑えつつ、ある程度のカスタマイズ性を確保したい場合は、パッケージを活用しながら独自の拡張を行う方法が有効です。

ただし、ここで絶対にしてはいけないのが、パッケージの基本機能を直接「カスタマイズ」することです。これにより、アップデートが困難になったり、予期せぬ不具合が発生したりするリスクが高まります。

賢明な方法は、データ連携による外部拡張です。パッケージからCSVファイルなどでデータを取り出し、外部ツールで加工・分析することで、パッケージの安定性を損なうことなく、独自のレポート作成や分析が可能になります。

ただし、この方法はオリジナルシステムに比べて操作手順が多く、人的ミスが発生しやすいという欠点もあります。

成功事例: 財務会計パッケージから出力したCSVデータを利用し、経営判断に直結する独自のレポートを作成しました。これにより、パッケージの基本機能はそのままに、企業の戦略的な意思決定を支援しています。

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