初めてサポートを受ける場合
１．下記からリモートサポートソフトウェアをダウンロードしてください。
２．ユーザー名をパスワードを入力してサインインしてください。
３．ダウンロードしたファイルを開きます。
４．syse_remote_setup.exeを実行します。
５．「はい」を選択し、インストールを開始します。
６．展開先のフォルダを指定します。特に指定が無い場合はこのまま「ＯＫ」を選択します。
７．「ＯＫ」を選択してフォルダを作成します。
８．リモートサポートが開始されます。
ＩＤとワンタイムパスワードをお知らせください。
次からサポートを受ける場合
１．デスクトップ上のSyseReportフォルダを開きます。
※初めてサポートを受ける際に作成した場所になります。
２．rustdesk_portable.exeを実行します。
３．リモートサポートが開始されます。
ＩＤとワンタイムパスワードをお知らせください。
リモートサポートをインストールする
Windowsのすべての機能を使えるようにする為にはインストールが必要です。
インストールボタンを押してください。
「同意してインストール」を押すとインストールが始まります。
次からサポートを受ける場合は画面にある「RustDesk」を実行してください。